隱私權條款

歡迎使用我們的服務。我們非常重視您的隱私權，並致力於保護您的個人資料。本隱私權條款說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料，以及您對於個人資料所享有的權利。

請仔細閱讀本條款，當您使用我們的網站、應用程式或服務時，即表示您同意本隱私權條款。

一、個人資料之收集

我們可能收集的個人資料類型包括：

資料類別	具體內容
基本資料	姓名、性別、出生年月日、身分證字號、聯絡電話、電子郵件地址、通訊地址
帳戶資料	使用者名稱、密碼、會員編號、交易紀錄、購物車內容、瀏覽紀錄
財務資料	信用卡號、銀行帳戶資訊、支付紀錄、發票資料
設備與技術資料	IP位址、裝置類型、作業系統、瀏覽器類型、地理位置資料、Cookie資料
其他資料	客戶服務紀錄、問卷調查結果、活動參與紀錄

二、個人資料之使用目的

我們收集您的個人資料主要用於以下目的：

1. 履行契約義務：處理訂單、提供商品或服務、安排配送、處理付款
2. 客戶服務：回應您的詢問、處理客訴、提供技術支援
3. 行銷與推廣：寄送電子報、產品資訊、優惠活動通知（需經您同意）
4. 改善服務品質：分析使用行為、進行市場研究、開發新產品或服務
5. 法律遵循：遵守法律義務、解決爭議、執行我們的條款與政策
6. 安全管理：防止詐騙、確保系統安全、保護使用者權益

三、個人資料之保護措施

我們採取以下安全措施保護您的個人資料：

技術性保護：

• 使用SSL/TLS加密技術保護資料傳輸安全
• 部署防火牆、入侵偵測系統等資安防護設備
• 定期進行系統漏洞掃描與安全測試
• 對敏感性資料進行加密儲存

管理性保護：

• 訂定個人資料保護管理規範
• 對員工進行隱私權保護教育訓練
• 限制員工存取個人資料之權限
• 與合作廠商簽訂保密協議

實體性保護：

• 伺服器置放於安全機房
• 實施門禁管制與監控系統
• 定期備份資料並異地儲存

四、個人資料之保存期限

我們將在達成使用目的之必要期間內保存您的個人資料：

資料類別	保存期限	依據
交易紀錄	自交易完成日起至少5年	商業會計法、稅法規定
會員資料	自帳戶註冊日起至您要求刪除或帳戶停用後2年	契約關係、客戶服務需求
客服紀錄	自服務完成日起3年	消費者保護、爭議處理
行銷資料	自您同意日起至您撤回同意止	個人資料保護法

保存期限屆滿後，我們將依法刪除或銷毀您的個人資料。

五、個人資料之共享與揭露

我們僅在以下情況下與第三方共享您的個人資料：

1. 必要服務提供者：

• 物流公司：為了配送商品，我們會提供收件人姓名、電話、地址給物流合作夥伴
• 金流服務商：為了處理付款，我們會提供必要交易資訊給銀行或第三方支付平台
• 技術服務商：為了維護系統運作，我們可能委託專業廠商提供技術支援

2. 法律要求：

當法律、法院命令或政府機關要求時，我們可能必須揭露您的個人資料。

3. 企業併購：

若發生合併、收購或資產出售，您的個人資料可能成為轉讓資產的一部分。

4. 經您同意：

在取得您明確同意的情況下，我們可能與特定第三方共享您的資料。

六、Cookie與追蹤技術

我們使用Cookie及類似技術來改善您的使用體驗：

Cookie類型：

• 必要Cookie：維持網站基本功能，如購物車、登入狀態
• 偏好Cookie：記住您的語言選擇、字體大小等設定
• 分析Cookie：收集匿名使用數據，幫助我們改善服務
• 行銷Cookie：顯示個人化廣告（需經您同意）

您可透過瀏覽器設定管理Cookie：

• 接受所有Cookie
• 僅接受必要Cookie
• 拒絕所有Cookie（可能影響網站功能）
• 清除已儲存的Cookie

七、您的權利

依據個人資料保護法，您享有以下權利：

1. 查詢或請求閱覽：了解我們是否持有您的個人資料及內容
2. 請求製給複製本：取得您的個人資料副本
3. 請求補充或更正：更正不正確或不完整的個人資料
4. 請求停止蒐集、處理或利用：在特定情況下要求我們停止使用您的個人資料
5. 請求刪除：要求我們刪除您的個人資料
6. 撤回同意：隨時撤回您已給予的同意，不影響撤回前已完成的資料處理

如欲行使上述權利，請透過第八條之聯絡方式與我們聯繫。我們將於收到請求後15日內回覆處理進度。

八、條款修訂

我們可能因應法律變更、業務需求或技術發展而修訂本隱私權條款。重大變更將透過網站公告、電子郵件或其他適當方式通知您。

建議您定期查閱本頁面以了解最新隱私權政策。若您於條款修訂後繼續使用我們的服務，即表示您同意修訂後的條款。